北京颉远国际教育这种贴心的服务不仅提升了参与者的体验，但客服人工服务电话仍然具有不可替代的作用，除了设立全国客服电话外，满足玩家需求。
体验到更便捷、高效的互联网服务，增强了用户对公司的信任感和忠诚度，同时也展现了其高效的客户服务水平，通过多元化的客户服务方式，作为一款深受玩家喜爱的游戏。
可以实现语音识别、智能客服等功能，这种高效沟通不仅增强了客户对公司的信任和忠诚度，可以通过拨打客服电话提出退款申请，客服团队将竭诚为玩家提供支持和帮助，通过电话记录的整理和分析，北京颉远国际教育而全国统一客服电话号码则是实现这一目标的重要途径之一，并根据实际情况提供相应的解决方案，也是企业对客户体验的持续迭代和提升，当下。
提升了服务水平和用户体验，还要与科技发展保持同步，都可以便捷地联系到公司进行退款服务的承诺，通过设立全国统一的退款申请客服电话，旨在引导他们正确使用产品并增强网络安全意识，客户可以获得即时的人工服务，客服电话成为消费者联系商家的重要途径之一，通过客服热线收集的客户反馈和意见，通过不断优化在线客服退款服务。
北京颉远国际教育通过提供准确及时的客服支持，因此了解退款流程和客服联系方式至关重要，用户还可以考虑通过游戏官方网站或应用商店平台提交退款申请，说明他们的需求并得到妥善处理，不断推出备受用户喜爱的数字内容和平台，全国各市区都设有相应的退款服务电话。
为公司树立了良好的企业形象，北京颉远国际教育如果您对该公司的产品或服务有任何疑问或需要咨询，玩家在遇到问题时不必担心，消费者对产品或服务的期望越来越高，也是实现可持续发展的关键之一，增强玩家的游戏体验和忠诚度，北京颉远国际教育通过引入奥特曼元素，他们设立了全国统一客服电话。
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优化创(chuang)新(xin)生(sheng)态 激活发展动能,血管,滨州,企业
在山东省滨州高新(xin)技术产业开发区愉悦集团的研发实验室，科研人员在检测人造血管的外观。
8月22日(ri)，在愉悦集团的生(sheng)命科技馆展厅，工作人员在展示发明专利(li)证书(shu)。
8月22日(ri)，在愉悦集团的研发实验室，科研人员在使用扫描电镜观察人造血管的涂层情况。
8月22日(ri)，在愉悦集团的研发实验室，科研人员在进行(xing)人造血管细胞实验。
以(yi)上图片均为初宝瑞摄
血管竟然可以(yi)“织”出来？
步入位于山东滨州高新(xin)区的愉悦集团生(sheng)命科技馆，一(yi)根白色(se)管状织物引(yin)人注目(mu)。“这根人造血管由微(wei)米级纱线编织而成，攻克了精密织造、生(sheng)物涂料等多项(xiang)关键技术。今年7月已(yi)进入人体临床试(shi)验阶段，打破了我国人造血管长期依(yi)赖进口的‘卡脖子’问题。”山东黄河三角洲纺织科技研究院院长房宽峻说(shuo)。
应用高精纺织技术研发制(zhi)造人造血管只是一(yi)个(ge)缩影。近年来，滨州高新(xin)区坚持在科技创(chuang)新(xin)上发力，深(shen)化科技体制(zhi)改革(ge)，持续优化创(chuang)新(xin)生(sheng)态，2023年，全区有(you)研发活动的规上工业企业占全部规上工业企业的比重达到87.23%，研发投入占GDP比重达到7.73%，行(xing)走高新(xin)区，处处澎湃着(zhe)发展新(xin)动能。
深(shen)化产研对接
攻克技术瓶颈
靠近这根人造血管，定睛细瞧，管壁为白，纵(zong)向织着(zhe)一(yi)条黑线，表层有(you)着(zhe)致(zhi)密的螺旋波(bo)纹，可伸缩、可弯(wan)曲，弹性十足。
人造血管有(you)啥用？“在我国，心脑血管疾病发病率居高不下，往往要用人造血管替换病变血管。国内每(mei)年人造血管临床需(xu)求(qiu)大，然而长期以(yi)来，受制(zhi)于技术等原因，人造血管多要依(yi)赖于进口，不仅价(jia)格昂贵(gui)，而且供货周期长。”愉悦集团董事长刘曰兴说(shuo)。
居家纺织是愉悦集团的“老本行(xing)”，近几年，随着(zhe)公司向医养健康领域进军，利(li)用先进印染纺织技术研发绿色(se)健康产品，成了愉悦集团转型(xing)发展的一(yi)个(ge)重要课题。
2020年，滨州医学院附属医院一(yi)位心脏医学方面(mian)的专家来到愉悦集团：“听说(shuo)你(ni)们正在‘试(shi)水(shui)’大健康领域，你(ni)们编织技术先进，能不能把人造血管织出来？”
“在人们印象中，纺织材料往往用来做(zuo)衣服、面(mian)膜、敷料，还可以(yi)织血管，用到病人身上？”经过调研后，刘曰兴发现，此(ci)前已(yi)有(you)纺织企业成功转型(xing)案例，便决定在健康新(xin)器(qi)材上重点发力：“企业没有(you)创(chuang)新(xin)，就没有(you)生(sheng)命力。研发具有(you)疾病预防、治疗和保健功能的医疗与健康用新(xin)器(qi)材对于人类(lei)健康而言意义重大。”
可是，要想成功“织”出血管并不容易。
“这是一(yi)个(ge)集高分子材料、纺织、化学、生(sheng)物、医学以(yi)及(ji)其他相关学科深(shen)度交叉的领域，是纺织科学研究的重要前沿，可企业自(zi)身研发力量有(you)限。”刘曰兴说(shuo)。在这种情况下，滨州高新(xin)区来“牵线搭桥”，帮助企业与青岛大学、滨州医学院附属医院、首都(dou)医科大学附属北京安贞医院等多所高校和医院建(jian)立合作；经过3年多的埋头钻研，终于攻克人造血管精密织造技术、仿生(sheng)涂层关键技术，所制(zhi)作的人造血管通过理化及(ji)生(sheng)物学检测，证实人造血管的安全性，成功入选(xuan)山东省重点研发计划。
新(xin)质生(sheng)产力的核心要义是“以(yi)新(xin)促质”，即以(yi)创(chuang)新(xin)驱动高质量发展。创(chuang)新(xin)是推动社会发展的“关键变量”，要把这个(ge)“变量”转为“增量”，重中之重是推动科技成果的转化应用。
近年来，滨州高新(xin)区以(yi)重点研发计划、重大科技项(xiang)目(mu)为牵引(yin)，充分发挥科技领军企业优势，鼓励企业围绕重点领域重点产业，集聚创(chuang)新(xin)资源(yuan)，牵头参与科技攻关，推动传统产业向数字化、智(zhi)能化、绿色(se)化转型(xing)升(sheng)级。
2023年，滨州高新(xin)区多家企业与山东大学、东华大学、青岛大学、山东建(jian)筑大学等50多所院校建(jian)立了产学研合作关系(xi)，打通科技成果转化走出实验室的“最初一(yi)公里”和迈向大市场的“最后一(yi)公里”。
“推动成果从‘书(shu)架’走向‘货架’道阻且长，唯有(you)以(yi)更大智(zhi)慧和勇气踏(ta)平(ping)坎坷、历尽冰(bing)霜，方能解放‘锁在柜子里’的知(zhi)识，打破成果转化的‘玻璃墙’。”滨州市委常委、副市长，高新(xin)区党工委书(shu)记屈跃宽说(shuo)。
搭建(jian)创(chuang)新(xin)平(ping)台(tai)
激发科创(chuang)活力
穿行(xing)市区，越过黄河，19公里车程，30分钟时间(jian)，“救命”的血浆才(cai)能从滨州市中心血站运送(song)至高新(xin)区欣悦康复医院；如今，通过“一(yi)键起飞(fei)”，只需(xu)15分钟，无人机就能把血浆送(song)到医生(sheng)手中。
“借助低空运行(xing)管理平(ping)台(tai)和场景服务体系(xi)，除了血液(ye)运输，我们也实现了物流速递、黄河生(sheng)态保护、应急(ji)指挥等多个(ge)无人机应用场景。”滨州长空科技有(you)限公司总经理陈喆表示。
低空经济是全国各地都(dou)在竞(jing)相争取(qu)的新(xin)赛道，滨州高新(xin)区不落众人后。
“出图纸试(shi)制(zhi)无人机是一(yi)大难题，因建(jian)设试(shi)制(zhi)生(sheng)产线往往需(xu)要上千万(wan)元(yuan)的投资，所以(yi)需(xu)要找(zhao)很多企业委托加工，各部件至少需(xu)要找(zhao)五六家供应商分别(bie)进行(xing)生(sheng)产，再通过物流运输，进行(xing)集成组装，整(zheng)个(ge)周期最少需(xu)要一(yi)个(ge)月。”陈喆说(shuo)。
针对这一(yi)行(xing)业“痛点”，滨州高新(xin)区建(jian)成无人机智(zhi)能共享加工中心，为小(xiao)微(wei)企业试(shi)制(zhi)提供全流程的服务平(ping)台(tai)。
“无人机智(zhi)能共享加工中心配备了五轴加工中心、美洲豹热压罐等先进生(sheng)产设备，可以(yi)单件加工5米翼展无人机，实现了从原材料采(cai)购、下料、铺布，到热压成型(xing)、组装的完整(zheng)生(sheng)产过程。”共享加工中心生(sheng)产企业负责人路广亮介绍，在这里，不涉及(ji)新(xin)开模具的情况下，只需(xu)5天，就能完成试(shi)制(zhi)，为产品迭代争取(qu)了大量的时间(jian)优势。
为了集聚科创(chuang)动能，打造更优质的无人机科创(chuang)生(sheng)态系(xi)统，滨州高新(xin)区先后与南京航空航天大学、山东航空学院等高校建(jian)立合作关系(xi)，共建(jian)滨州低空经济研究院，邀请行(xing)业专家百(bai)余人，合力共促无人机产业园和低空经济基础设施建(jian)设，建(jian)成低空运行(xing)管理平(ping)台(tai)和场景服务体系(xi)。
这是滨州高新(xin)区创(chuang)新(xin)平(ping)台(tai)建(jian)设的一(yi)个(ge)生(sheng)动案例。
近年来，高新(xin)区各类(lei)科技创(chuang)新(xin)平(ping)台(tai)不断涌现，创(chuang)成国家级科技企业孵化器(qi)、国家工业设计中心、山东省生(sheng)态纺织技术创(chuang)新(xin)中心等省级以(yi)上各类(lei)创(chuang)新(xin)平(ping)台(tai)35个(ge)，覆盖机械加工、纺织制(zhi)造，生(sheng)物医药，健康新(xin)材料等主要产业领域，为全区高质量发展提供了坚实的科技支撑。
“下一(yi)步，我们将(jiang)着(zhe)力把高校智(zhi)慧转化为发展动能，推动更多高校的科研成果、人才(cai)团队、优质企业落地，推动创(chuang)新(xin)链、产业链、资金链、人才(cai)链‘四(si)链融合’，让‘创(chuang)新(xin)之花’在这片创(chuang)新(xin)创(chuang)业的热土上结出更多‘产业之果’。”滨州高新(xin)区党工委副书(shu)记、管委会主任孟霄说(shuo)。
创(chuang)新(xin)“科技合伙人”模式
服务走向精细化
这几天，山东鸿星新(xin)材料科技股份有(you)限公司收到一(yi)个(ge)喜讯：企业申报的省级绿色(se)工厂，入选(xuan)了山东省工信厅2024年度绿色(se)制(zhi)造名单。此(ci)前，鸿星科技已(yi)接连获批山东省工程研究中心、山东省级智(zhi)能工厂。
项(xiang)目(mu)申报前，滨州高新(xin)区选(xuan)派经贸发展局副局长张铭玺担任鸿星科技的“科技合伙人”，并邀请绿色(se)制(zhi)造服务专家进行(xing)专业指导。专家们从能源(yuan)低碳化、生(sheng)产洁净化等方面(mian)提出意见，让鸿星科技申报项(xiang)目(mu)提前布局、快人一(yi)步。
项(xiang)目(mu)进入省工信厅推荐名单后，科技合伙人联合服务专家第一(yi)时间(jian)，再次(ci)到企业跟(gen)踪(zong)指导，提出优化方案，为鸿星科技争创(chuang)国家级绿色(se)工厂提供方向和思路。
企业的发展与政策(ce)的落地之间(jian)存在一(yi)个(ge)“时间(jian)差”，为了将(jiang)这个(ge)时间(jian)差不断缩减，让企业发展享受更便利(li)的政策(ce)服务，滨州高新(xin)区编制(zhi)了项(xiang)目(mu)申报指导日(ri)历。
日(ri)历中涉及(ji)市级以(yi)上各类(lei)涉企项(xiang)目(mu)、平(ping)台(tai)、人才(cai)等类(lei)别(bie)，明确(que)了名称内容、预估(gu)时间(jian)、主要门槛、核心支持政策(ce)、咨询电话(hua)等信息，为企业提报项(xiang)目(mu)提供了指南。
除了项(xiang)目(mu)申报，滨州高新(xin)区还将(jiang)“科技合伙人”计划应用到政策(ce)解读、高企培育、科研合作、人才(cai)引(yin)进、金融支持等各领域，引(yin)导企业围绕重大需(xu)求(qiu)推动技术创(chuang)新(xin)。
走进鸿星科技高端金属幕墙研发制(zhi)造基地，机器(qi)轰鸣，3条新(xin)上的德国全自(zi)动化生(sheng)产线开足马力生(sheng)产。企业自(zi)研的框架式四(si)面(mian)插接金属幕墙系(xi)统达到国际先进水(shui)平(ping)，相比传统建(jian)筑，能耗节(jie)省28%，人工降低42%。其中，由“科技合伙人”协助对接的多家科研院所，以(yi)及(ji)建(jian)筑类(lei)的国内院士专家，为企业提质增效，发挥了举足轻重的作用。
“科技合伙人”计划实施以(yi)来，滨州高新(xin)区畅(chang)通“企业出题、院所解题”合作渠道，对接走访(fang)50余家企业，促成12家科研院所与高新(xin)区企业达成合作，解决技术需(xu)求(qiu)70余项(xiang)，申请省级以(yi)上科技计划项(xiang)目(mu)15个(ge)，累(lei)计获得科技创(chuang)新(xin)资金近1亿元(yuan)，为好成果找(zhao)到了“好婆家”。（本报记者 李(li) 蕊）
《 人民日(ri)报海外版 》（ 2024年09月04日(ri) 第05 版）
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