北京中公教育豆悦网络科技有限公司设立了儿童客服服务热线电话，在智能化城市建设中，体现了年轻人对于网络文化的创造力和热情，致力于为广大用户提供优质、高效的服务体验，不仅提升了玩家的体验感受，未成年客服电话不仅仅是一个热线，为用户提供全方位、多样化的沟通渠道，为客户提供高品质的产品和服务。
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“日本游戏机在(zai)中国陷(xian)入苦战”,Switch,市场,ChinaJoy
8月22日，日经中文网报道称，任天堂的游戏主机“Nintendo Switch”和索尼集团的“PlayStation 5（PS5）”在(zai)中国市场陷(xian)入苦战。其原因是这(zhe)两(liang)款游戏主机上市后的几年(nian)里，从中国相关部门获批的游戏软(ruan)件(jian)总共(gong)只有(you)约70款，仅占游戏总数的1％。
7月26日-29日，亚洲最大规模的游戏展会“ChinaJoy（中国国际(ji)数码互动娱乐展览会）”在(zai)上海(hai)举(ju)行。索尼集团的游戏子公司索尼互动娱乐设立了PS展区，并发布了目前正在(zai)与(yu)中国创(chuang)作者共(gong)同开发的3款新游戏。
ChinaJoy上PS展厅ChinaJoy官网
据日经中文网报道，展会上，一名采访者说(shuo)：“中国游戏的故事情节很有(you)趣，让人(ren)越玩越想玩。虽然日本游戏使用了很多IP，但感觉比不上中国游戏”。
根(gen)据VGChartz的数据，任天堂的招(zhao)牌作品之一《塞尔达(da)传说(shuo)》系(xi)列，截至2023年(nian)的累计销售量超(chao)过了1.5亿套(tao)，长期受到(dao)欧美玩家的喜爱。
索尼互动娱乐于2014年(nian)在(zai)中国设立了法人(ren)，2015年(nian)推出PS4，2021年(nian)推出PS5。任天堂也于2019年(nian)与(yu)腾讯合作，在(zai)中国发售了Switch。尽管两(liang)家企(qi)业都希(xi)望在(zai)中国扩大销售，但实际(ji)情况是销量并未像预期的那样增长。
2023年(nian)，Switch和PS5等游戏主机相关的销售额为约29亿元，仅占中国游戏市场总销售额的约1%。
过审成为日本游戏公司在(zai)中国的首个(ge)挑战。我国对网络游戏的监管实行的是内容审查制度(du)，如(ru)何在(zai)遵守这(zhe)一制度(du)的前提下开拓(tuo)需求是日本企(qi)业的一大课题。
我国网络游戏的内容审查制度(du)要求，网络游戏公司必须首先取得文化部核发的《网络文化经营许(xu)可证》，成为经营性互联网文化单位，方(fang)可运营网络游戏。网络游戏经过自审、初审和公测之后，才(cai)能(neng)对所有(you)玩家开放(fang)。同时，为防止青少年(nian)沉迷网络游戏，网络游戏公司多使用“防沉迷”系(xi)统限制青少年(nian)登录游戏。
按照(zhao)国家新闻出版署发布的数据，从迄今为止获批的Switch游戏来(lai)看，从日本等地区进口的游戏只有(you)约30款，在(zai)中国开发的游戏仅约20款。PS5也一样，从上市以后获批的游戏来(lai)看，进口游戏仅为10款，在(zai)中国本地开发的游戏只有(you)8款。
从2017年(nian)Switch主机上市到(dao)2024年(nian)3月，在(zai)日本共(gong)推出了1900款游戏，在(zai)美洲推出了约2300款游戏。相比之下，在(zai)中国推出的游戏数量很少。
《塞尔达(da)传说(shuo)》就(jiu)未能(neng)在(zai)中国上市。据日经中文网消息(xi)，一家中国大型游戏公司的员(yuan)工透露(lu)：“是因为游戏中出现的骸骨(gu)被判定为不当(dang)”。
不过，相关部门正在(zai)讨论构建网络分(fen)级(ji)制度(du)，中国互联网协会8月10日发布的文章中提到(dao)，面对不适龄者玩网络游戏带来(lai)的诸多弊端，有(you)关方(fang)多赞同实行网络游戏分(fen)级(ji)。网游分(fen)级(ji)也意味着更加细分(fen)的用户群体和清晰的市场结构，可以更具针对性地开发产品。
除了“过不了审”的问题之外，在(zai)中国普遍用智能(neng)手(shou)机玩游戏，这(zhe)也不利于游戏主机的普及(ji)。2023年(nian)中国市场上，手(shou)机游戏的相关销售额约为2269亿元，比2022年(nian)增长了18%，占到(dao)了整体的七成。任天堂在(zai)中国推出Switch以来(lai)的5年(nian)内，相关部门已批准近(jin)6000款游戏软(ruan)件(jian)，其中大多数为手(shou)机游戏。
尽管如(ru)此，日本企(qi)业并未放(fang)弃中国市场，因为中国的游戏市场规模高达(da)约3030亿元。荷兰调查公司Newzoo表示，2023年(nian)全(quan)球游戏市场规模为1839亿美元（约12800亿人(ren)民币），亚太地区的市场份额占46%。
2024年(nian)我国游戏产业发展也依旧向(xiang)好。7月发布的《2024年(nian)1-6月中国游戏产业报告》显示，今年(nian)1—6月，国内游戏市场实际(ji)销售收入1472.67亿元，同比增长2.08%，增长趋势较为平稳。游戏用户规模6.74亿，同比增长0.88%，再创(chuang)新高。移动游戏占国内游戏市场实销收入的73.01%，已达(da)到(dao)峰值，但仍居主导地位；客户端游戏持续上升，为22.93%；网页游戏则继续萎缩，占比1.59%。在(zai)全(quan)球游戏市场中依然占据很大一部分(fen)。
任天堂表示：“将努力展示腾讯和我们的魅力”。索尼互动娱乐也将继续致力于运营以上海(hai)为据点、支持本地创(chuang)作者的“China Hero Project”项目。截至目前，该项目推出的7款作品已在(zai)全(quan)球发行。
日经中文网称，虽然Switch和PS5这(zhe)两(liang)款游戏主机在(zai)全(quan)球范围(wei)内热销，但在(zai)中国市场上短(duan)期内只能(neng)通过踏实的努力提升存(cun)在(zai)感。