汪清县税务局：用好“枫桥经验” 架起惠民“枫”景桥,王先生,社保费,调解
“我在家已经用微信(xin)交完社保费了，怎么开具不出来(lai)社保证明呢？”在汪清县税务局办税服务厅里，前来(lai)办理社保费业(ye)务的王先生情绪有些激动。
办税服务厅咨询导税工作人员(yuan)注意到王先生，向王先生了解具体情况后得知，王先生符合社会保险补贴政策要求，并已通(tong)过“吉林税务社保缴费”小程(cheng)序缴纳了本年度的灵活就业(ye)人员(yuan)社会保险费，按(an)照以(yi)往的惯例，王先生需到税务部门开具社保证明，但由于王先生缴纳的社会保险费尚未入库(ku)，故暂时无法开具社保费缴费证明。
争议发生后，咨询导税人员(yuan)及(ji)时引领王先生来(lai)到“枫桥工作室”，并快速组织专家调解团队针对以(yi)王先生为代表的符合社会保险补贴政策的群体在办理补贴手(shou)续时需要的材料进行研究探讨，积极协调县社保局、人社局以(yi)及(ji)社区街道(dao)等部门进行沟(gou)通(tong)，社会保险补贴政策办理部门表示在今后的业(ye)务办理中(zhong)，缴费人可不必须携带缴费证明，凭微信(xin)缴费界面和刷卡(ka)小票(piao)也可顺利办理社会保险补贴业(ye)务。
在事后回访中(zhong)，王先生表示，已于当天下午前往补贴办理部门顺利办好了补贴手(shou)续，并感叹道(dao)：“事情顺利解决(jue)了，我心(xin)里总算踏实了！”
汪清县税务局坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，在推进新时代“枫桥式”税务所建设(she)中(zhong)，形成“政治统领、法治保障、智治支撑(cheng)、共治聚力、严治强(qiang)基(ji)”的工作格局。
坚持党建引领，将(jiang)“枫桥式”税务所建设(she)工作列入党委会重要议题和党委理论中(zhong)心(xin)组学习计划，努力探索推动党建和业(ye)务向纵深(shen)融合的方式方法。强(qiang)化法治保障，积极拓展线上线下税收普法阵地，依托办税服务厅、征纳互动平台等载体，实现“点对点”交流、“面对面”“零距(ju)离”征询意见、“键对键”接受纳税人缴费人评(ping)议、“屏对屏”为纳税人缴费人排忧解难。发挥智治支撑(cheng)，依托金三系统，紧盯纳税人申(shen)报报表、异(yi)议申(shen)诉等税收数据开展风险排查，及(ji)早发现应(ying)享未享、叠加(jia)享受、享受有误等问题，及(ji)时提(ti)醒、快速更正，阻(zu)断风险。聚焦共治聚力，联合工商联、医保等相关部门组建“枫桥”专家团队，构建以(yi)税务部门为主的一站式调解格局，实现税费争议受理、基(ji)础调解、跟进调解、提(ti)供税费业(ye)务支撑(cheng)及(ji)调解策略等一体化调解工作体系。坚持严治强(qiang)基(ji)，通(tong)过“晨学一刻钟”、主题党日活动、专题宣讲等方式常态(tai)化开展政治理论学习和警示教育，学习违法违纪(ji)典型案例，筑牢思想防(fang)线，时刻绷紧纪(ji)律这根弦。
截至目前，汪清县税务局“枫桥式”税务所解决(jue)涉(she)税费争议10个，矛盾纠纷化解率达100%，调解满意度达100%。接下来(lai)，汪清县税务局将(jiang)继续深(shen)化“枫桥式”税务所建设(she)，将(jiang)“枫桥经验”与税收治理现代化相结(jie)合，与建强(qiang)县局政治机关相结(jie)合，不断完善制(zhi)度机制(zhi)，持续优(you)化治税环境和税收营商环境，为地方经济发展助力。（潘畅、孙晴）