雅万高铁开通运营“满月”累计发送旅客(ke)38.3万人次,印尼,服务步(bu)伐,中国
中新网雅加达11月17日(ri)电 (记者 李志全实习生陈诗梦)记者从(cong)中国铁路国际无限公司(si)获悉,11月17日(ri),雅万高铁正式开通运营1个月,累计发送旅客(ke)38.3万人次,单日(ri)旅客(ke)上座率最高达98.7%,客(ke)流呈现强劲增进态势,为沿线民众(zhong)提供了安(an)全便捷、温(wen)馨舒适的出行体验。
中国铁路国际无限公司(si)负责人介绍,雅万高铁由中印尼两国互(hu)助建设,由国铁团体所属中国铁路北京局团体公司(si)、印尼中国高速(su)铁路无限公司(si)、印尼铁路公司(si)组成中印尼运维(wei)联合体负责运营维(wei)护,今年10月17日(ri)正式开通运营以(yi)来,客(ke)流需求兴(xing)旺,深受民众(zhong)青睐。
客(ke)流需求兴(xing)旺,运力实现倍增。雅万高铁正式开通运营后,雅加达至万隆间的观光时间由3个多小时缩短(duan)至46分钟,提供了更加安(an)全、绿色、高效、舒适的出行方式,为旅客(ke)制造了优美(mei)观光体验。线路开通运营初期,全线每(mei)日(ri)开行动车(che)组列车(che)14列。跟着(zhe)客(ke)流的快速(su)增进,中印尼运维(wei)联合体及时优化列车(che)运行图,加大运力供给,自11月1日(ri)起一样平常线每(mei)日(ri)开行动车(che)组列车(che)增至28列,旅客(ke)席位由8000多个翻倍至16000多个,周末客(ke)流高峰期增至36列,进一步(bu)增加运输(shu)能力。开通运营一个月来,雅万高铁旅客(ke)发送量持续创新高,单日(ri)旅客(ke)发送量由开通运营时的4131人次增至21359人次,上座率由49%增进至98.7%。
优化服务步(bu)伐,提拔旅客(ke)体验。中印尼运维(wei)联合体持续优化便民惠民服务步(bu)伐,为旅客(ke)营建流通高效、温(wen)馨舒适的出行环境,推出的互(hu)联网售票服务可支撑印尼文、英文、中文三(san)种语言,旅客(ke)足不出户就能通过KCIC官方售票网站(https://ticket.kcic.co.id/webTrade)或手机“Whoosh- Kereta Cepat”APP线上购票,并可自立(li)选择车(che)厢和座位,同时保存(cun)线下窗口(kou)购票渠道;加强旅客(ke)乘(cheng)降组织,动态增加车(che)站引(yin)导人员,有序衔接出租车(che)、轻轨、普速(su)铁路等交通方式,让旅客(ke)出行更加便捷;动车(che)组上推出符合印尼本地文化的特点服务,精准满足旅客(ke)需求;积(ji)极服务国际足联U17天(tian)下杯,为赛事人员出行提供便利。
强化运维(wei)管理,保证安(an)全流通。中印尼运维(wei)联合体中方团队保持共商共建共享理念,充分应用中国高铁运维(wei)管理先进成熟经验,与印尼员工密切合营、高效协作,切实管理好、运营好、维(wei)护好雅万高铁,高尺(chi)度、高质量做好列车(che)调度批示(shi)、客(ke)运服务组织、装备检查养护、安(an)全风险防控(kong)等各项工作,确(que)保了高铁的安(an)全流通运行和旅客(ke)的安(an)全有序出行。同时,加强印尼方员工培训,以(yi)“师(shi)带徒”等方式,帮助熟悉装备设施和作业(ye)流程,正在实践中积(ji)累工作经验,提拔高铁运营管理能力。(完)